Call Center/Administrativa/Comercia Disponível para : SÃO PAULO Resumo de qualificações  Conhecimento na área de vendas  Experiência nas técnicas de atendimento telefônico  Atendimento à clientes  Facilidade com abordagem comercial  Rotinas de escritório  Habilidade para trabalhar com ênfase para produtividade  Redação propria para memorandos , comunicações e documentos diversos  Conhecimento geral das atividades voltadas ao cadastramento e manuntenção da base dos dados dos clientes  Sistema operacional ( Windows, Office2000, Ferramentas )  Habilidades com operadora de PABX (28 ramais)  Recrutamento e Seleção  Acompanhamento de satisfação do cliente após aquisição do produto  Conhecimento geral da área de cobrança Conhecimentos INFORMÁTICA: Windows, Word, Excel, Acces, Power Point, Internet Explore, Corel Draw , Publisher, Manutenção de micro e digitação Experiência profissional Unidos Rolamentos Ltda Op. de Telemarketing Outubro/2002-Março/2003 Ceolin Recursos Humanos Recepcionista Agosto/2002 –Setembro/2002 ( Reg. Temp. ) Mc Donald’s Comércio de Alimentos Ltda Atendente Março 2002 –Agosto 2002 Italarte Ind e Com de Móveis Decorativos Ltda Recepcionista - Vendedora Setembro 1999 – Julho 2001 Escolaridade Cursando Ensino superior letras ( 1ºano ) Línguas Alemão Estagio 3 - Inglês Estagio 2 Dados pessoais Brasileira, 19 anos, solteira