Resumo de qualificações Experiência em diversas atividades, tais como:
TELEOPERADORA
-Atendimento ao cliente telefônica;
-Serviço 102: Auxilio à lista;
-Serviço 101: Chamadas Interurbanas via telefonista;
-Serviço 107: Chamadas Interurbanas a cobrar;
-Serviço 108: Tarifas Telefônicas;
OPERADORA DE COBRANÇA
-Atendimento central de cobrança cartão C&A, telemarketing ativo e receptivo
-Agendamento de pagamento dentro da política de cobrança na faixa de atraso (6, 30, 60)
-Negociação com clientes em SPC e SERASA, (atraso) jurídico “acordo” com tabela de desconto
-Monitoria em operadores para qualidade em atendimento
-Operação com o sistema Dialer
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