Conhecimentos Informática
Usuário de Windows, Word, Excel, Power Point, Internet, Machintosh OS e Lotus Notes, Softwares CRM – Nível Usuário: Vantive, People Soft 8, SAP, Siebel, Epiphani, Softwares Editoração Eletrônica: Photo Shop, Corel Draw, Premiere, Freehand, Page Maker, Softwares Comunicação e Call Center: Robô Help (enterprise edition), Nice Universe (Scheduler, Evaluator, List Editor, Monitor, Forms Designer, Lucent Centre VU (CRM).
Outros Cursos
Comunicação Corporativa no Novo Século – Sind. Dos Jornalistas.
Design Gráfico – Universidade São Judas Tadeu.
Relacionamento, a Chave do Sucesso – AM3.
Vídeo Maker – Funarte.
|