Operadora de Telemarketing Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Prestação de serviços para a Caixa Econômica Federal através da Central de informações Disque Caixa, sendo após esse período promovida para prestar atendimento através do SAC/CAIXA (via telefone e Internet) registrando ocorrências como reclamação, sugestão, elogio e denúncia sobre produtos e serviços prestados pela Instituição. Atendimento ao cliente para vendas de produtos diversos (via telefone e Internet) e SAC na solução de problemas ocorridos no pós-venda. Conhecimentos .Inglês Intermediário (Planet Idiomas). ·Telemarketing (CEPRO). ·Atendimento e Técnicas de Vendas (CEPRO). .Windows 98, Windows XP, Windows 2000 ·Word; Excel; Access. ·Internet e Power Point. ·Papa Mike Colégio e Cursos Preparatórios com conclusão prevista para Maio/04. Experiência profissional Tecplan Teleinformática S/C Ltda. Cargo: Operadora de Telemarketing Receptivo Direct Shopping Comercial Ltda. Cargo: Operadora de Telemarketing Receptivo Escolaridade ·E.E. “ Toufic Joulian”, ensino médio concluído em Dezembro / 99 Línguas ·Inglês Intermediário Dados pessoais Brasileita, 21 anos, Solteira