Análise de Dados/Database Marketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Experiência em manipulação, tratamento, formatação e exploração de dados para campanhas de vendas, com uso intenso de linguagem SQL Server 7.0/2000 e do software SPSS. Conhecimentos Conhecimentos em ferramentas de banco de dados, como SQL Server 2000 e ferramenta para análise estatística SPSS Experiência profissional Desde 09/2002 – Database Marketing: Trabalho atualmente como Analista Programador na plataforma SQL Server de uma base de dados contendo informações cadastrais e transacionais dos clientes Bradesco. Extraio desses dados informações que auxiliarão na tomada de decisões estratégicas. Desenvolvo, com a utilização do SPSS, modelos estatísticos para ações de marketing. De 09/2000 à 09/2002 – Planejamento de Campanhas:Atuei no planejamento e na execução de campanhas em operações de Call Center, com a utilização de técnicas de CRM, além da elaboração de relatórios com resultados e análise dos retornos. De 07/1999 à 09/2000 – Supervisora de Atendimento:Coordenei e dei suporte a uma equipe de atendimento. Elaborava relatórios gerenciais e fazia acompanhamento do desempenho dos operadores em ações comerciais. De 12/1997 à 07/1999 – Atendente de Telemarketing (Fone Fácil):Atendia a correntistas Bradesco, executando transações bancárias e informando sobre os produtos e serviços do banco. Escolaridade Formada em Física pela Universidade de São Paulo (2001) Especialização: Fundamentos Estatísticos para Marketing Quantitativo FGV Línguas Cursando nível intermediário no Cel Lep Dados pessoais Brasileira, 29 anos, solteira