OPERACIONAL Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações - Avaliação de orçamentos nas negociações de equipamentos, produtos e serviços; - Elaboração e digitação de relatórios e planilhas em Micro Computador; - Monitorização em terminal gerencial dos status dos equipamentos (Caixas Eletrônicos); - Suporte técnico às agências e clientes usuários; - Atendimento operacional de ocorrências em equipamentos (Caixas Eletrônicos) como operador; - Venda de produtos e serviços tais como: seguros, previdência, capitalização e investimento (Ativo e Passivo); - Encarregado de PAB-Posto de Atendimento Bancário. Conhecimentos - Internet; - Montagem e Manutenção de Computadores; - Técnica de Atendimento; - Ms-Dos e Windows; - Teleprocessamento Uma Visão Básica; - ISO 9000 Conceitos Básicos; - Excel e Word – RHT; - Comunicação Interpessoal; - Técnica em Elaboração de Relatórios; - Habilidades Gerenciais; - Comunicação Escrita; - Reciclagem em Segurança para Operador; - Direção Defensiva – ESCOLA SENAI; - Formação de Vigilantes e Transp. de Valores – TRANSVALOR LTDA; - Sistema Telemática – COMIND; - Grafoscopia – COMIND. Experiência profissional Banco Bradesco S.A. Cidade de Deus, s/n - Osasco, SP; Subgerente Executivo; 03/12/85 à 30/06/99. Banco Comércio e Indústria de São Paulo S.A. Rua Paula Souza, 272 - São Paulo, SP; Encarregado de Posto de Serviço; 22/02/84 à 02/12/85. Banco Itaú S.A. Av. Celso Garcia, 784 - São Paulo, SP; Encarregado de Serviço; 01/06/77 à 10/01/84. Escolaridade ENSINO MÉDIO COMPLETO -Curso técnico contabilidade. Línguas INGLÊS BÁSICO. Dados pessoais BRASILEIRA, 45 ANOS, CASADO.