Assistente Disponível para : Curitiba Resumo de qualificações - Orientação para Equipe - TRABALHO EM EQUIPE - procuro auxiliar trabalhos para alcançar objetivos comuns e procuro aprender e trocar experiência com os outros. - Voltada para Ações - AGILIDADE - realizo minhas tarefas com rapidez e em prazos solicitados. - Integridade/Responsabilidade - ATITUDE - não centralizo informações, respeito as políticas da empresa e coopero no relacionamento e confidencialidade com outras pessoas. Conhecimentos Tenho experiência em Regulatório, Meio Ambiente e Marketing de Relacionamento: - Processo de busca e análise de projetos de lei (estadual, municipal e federal); - Conhecimento do funcionamento do poder legislativo; - Criação de mailing; - Direcionamento para promoção de eventos; - Experiência em processo de certificação de ISO 14000; - Experiência em processo de implementação de brigadas de emergências; - Conhecimento em programas de controle da segurança do trabalhoe meio ambiente; - Experiência em controle orçamentário departamental. - Experiência em CRM (relacionamento com o cliente. - Conhecimentos de endomarketing. Experiência profissional Kraft Foods Brasil S.A. , Assuntos Corporativos - Análise de projetos de lei para alinhar estratégias de Marketing; – Análise e acompanhamento de crises: obesidade, transgênicos, rotulagem, resíduos sólidos, propagandas, cantinas e maquiagem de produtos; – Acompanhamento e monitoramento das atividades dos poderes legislativo e executivo. Segurança, Saúde e Meio Ambiente (SSE) – Análise de processo para Certificação da ISO 14001; – Apoio na implementação do Sistema de Gestão Ambiental; – Organização de Conferências de SSE para América Latina e Brasil; – Planejamento e acompanhamento de brigada de emergência. Enjoy Marketing de Relacionamento, Supervisora de CRM – Análise de resultados de vendas e demandas de clientes; – Supervisão de telemarketing; – Realização e atuação como Cliente Fantasma; – Criação e análise estatística de relatórios referentes ao perfil dos clientes / consumidores dos contratados. Escolaridade – Graduação em Administração com ênfase em Gestão de Negócios - Universidade Tuiuti do Paraná - 4° ano noturno - conclusão em julho de 2004. – Técnica em Edificações - CEFET-PR - Centro Federal de Educação Tecnológica do Paraná - concluído em 1998. Línguas – Inglês avançado - leitura, escrita e conversação; – Espanhol intermediário - leitura, escrita e conversação. Dados pessoais Brasileira, 27 anos, solteira.