Conhecimentos Windows, Internet, Word, Excel, Power Point, Office, Corel draw.
Secretariado na Escola CDI em Sumaré, que visa aperfeiçoar em: Rh, etiqueta profissional, qualidade em atendimento, organizações de eventos, telemarketing, redação comercial (abaixo-assinado, correspondência comercial, ata, comunicação com o gerente, comunicação na recepção, edital, livro de atas, memorando, mensagem escrita, mídia, ofício, processo de comunicação, procuração, redação comercial, redação de correspondência, requerimento), controles administrativos (controle de comissões, controle de conta bancária, controle de contas a pagar, controle de contas a receber, controle de estoque, controle de fluxo de caixa, controle de veículos, controles financeiros e administrativos, controle de lista de preços, orçamento), arquivos (classificação das correspondências, classificação de documentos no arquivo, correspondências recebidas e expedidas, métodos de arquivamento para organização de arquivos). Curso 5 s.
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