Experiência profissional Experiência Profissional
Atento do Brasil S/A, Ribeirão Preto SP
Período: 03/2000 - atual
Cargo: Agente Multiplicadora
Anteriores: Supervisora (4 anos na função) e teleatendente
Atividades Agente Multiplicadora: área de Recursos Humanos, elaboração e aplicação de treinamentos operacionais e comportamentais/motivacionais, também responsável por processos seletivos.
Atividades Supervisão: gestão de equipes, análise e supervisão de vendas, produtividade, recursos humanos,elaboração e manutenção de relatórios sobre metas, busca de resultados, avaliações de desempenho e qualidade do atendimento. Cliente trabalhado: Telefônica (serviço 104, reparos e contas)
Supermercados São Francisco, Ribeirão Preto SP
Período: 08/1998 – 01/2000
Cargo: Fiscal de Caixa
Anteriores: operadora de Caixa
Atividades Fiscal de Caixa: atendimento ao cliente, consulta na Serasa e SPC, supervisão dos operadores de caixas, abertura, conferência e fechamento de caixas.
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