Marketing Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Há 14 anos atuo nas áreas de Marketing e Comunicação, gerenciando programas de fidelização, eventos de relacionamento, administrando campanhas promocionais, cross-selling (venda cruzada) e member get member baseadas em estudos de database marketing. Trabalhei em empresas de grande e médio porte como American Express do Brasil, Epson do Brasil e Aon Pilar da holding Aon Servises Group e Telefônica. Na Telefônica fui responsável pela implantação e coordenação do Programa de Fidelização B2B baseado em pontuação para o segmento SOHO, eventos de relacionamento, aumentando o índice de retenção de clientes, e controle de budget da área de comunicação. Como proprietário de empresa, fui responsável pela getsão geral e financeira, pelo posicionamento da marca no mercado, pelo acompanhamento e gestão das vendas, e controle de produção. Conhecimentos Possuo habilidades em gerenciar Programas de Fidelização, Eventos de Relacionamento, Planejamento e redimencionamento de atendimento em Telemarketing, seleção/negociação de Mailings e coordenação de campanhas de Marketing Direto, acompanhamento e controle do budget da área de comunicação e marketing, e demais atividades relacionadas a área, as quais pretendo detalhar por ocasião de uma oportuna entrevista. Hoje, estou adquirindo know-how em prestação serviços de consultoria técnica junto ao projeto NAJA (sistema Orçamentário e Financeiro) na secretaria da Fazenda da Prefeitura do Município de Osasco através da Cobra Tecnologia. Experiência profissional COBRA TECNOLOGIA - JAN/06 - Atual Consultor Técnico LOUISE BERNARD CONFECÇÃO INFANTIL LTDA - JUL/03 – DEZ/04 Sócio/Proprietário TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S.A.(Telefônica) - MAIO/00 – JUN/03 Analista de Planejamento e Gestão AON PILAR SERVIÇOS E CORRETORA DE SEGUROS S/C LTDA - FEV/99 – OUT/99 Gerente de Marketing EPSON DO BRASIL LTDA (Segmento de Informática) - ABR/96 – MAR/97 Administrador de Vendas Senior Analista de Marketing/Vendas CARDSYSTEM – UPSI (Ramo de Cartão de Crédito) - OUT/93 – NOV/95 Analista de Marketing Pleno Analista de Planejamento AMERICAN EXPRESS DO BRASIL S.A. TURISMO (Cartão) - JUL/90 – DEZ/92 Estagiário de Marketing Direto Escolaridade Pós Graduação: . MBA em Gestão Empresarial FGV – Strong (Concluído em Agosto de 2004) . Marketing UNIP (Concluído em Junho de 1995) . Gerenciamento de Cidades FAAP - Fundação Armando Alvares Penteado (incompleto) Especialização: . Curso de Formação de Governantes Escola de Governo (Concluído em Novembro de 1998) Superior: . Comunicação Social - Publicidade e Propaganda UNIP (Concluído em 1992) Línguas Inglês - Fluente (USQ – University of Southern Queensland - Austrália) Espanhol – Conhecimentos Básicos Francês - Conhecimentos Básicos Dados pessoais Brasileiro, 38 anos, solteiro