Marketing Disponível para : São Paulo, ABC, Vale do Paraíba |
Resumo de qualificações •Profissional com 12 anos de experiência em Marketing, Pós Vendas, Atendimento ao Cliente e área administrativa.
•Grande experiência em campanhas de marketing, envolvendo desenvolvimento das ferramentas de marketing , conceito, estratégia, planejamento, criação de materiais promocionais e divulgação nos meios especializados;
•Sólidos conhecimentos em marketing de relacionamento, segmentação de clientes, gerenciamento de carteiras, desenvolvimento e customização de produtos e serviços, sempre com foco no resultado e na fidelização do cliente;
•Consolidada experiência em atendimento e gerenciamento de grandes clientes.
•Destaque para atuação em organização de eventos, desde confraternizações internas até mega eventos;
•Habilidade no relacionamento interpessoal, dinâmico, criativo, organizado, empreendedor, espírito de liderança e facilidade para adaptação a diversos ambientes empresariais.
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Conhecimentos Informática
Internet, Outlook
Windows XP , Access, MS-WORD e MS-EXCEL
Coreal Draw, Page Maker e Power Point
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Experiência profissional Atuação em Marketing determinando diretrizes e normas operacionais.
Marketing de Relacionamento, englobando a aplicação de recursos, CRM, fidelização. Responsável pela prospecção e recuperação de clientes.
Treinamento de equipe técnica, com a devida logística e planejamento de metas, levantamento das necessidades, elaboração de plano anual e mensais, elaboração de materiais didáticos, emissão de relatórios.
Gerenciamento Pós-Vendas. Planejamentos estratégicos de médio e longo prazo, visando à redução de custos e otimização das rotinas de trabalho.
Definir estratégias de preços e negociação com clientes, fechamento de contratos.
Aplicação de atividades de marketing,análise de oportunidades, situação da empresa, estudo de concorrentes e pesquisa de mercado, elaboração de material gráfico, comunicação visual, campanhas de incentivo.
Elaboração de comunicação interna e externa;
Identificar potenciais nichos de mercado. |
Escolaridade Pós-Graduação em Marketing – UNIP 2002
Propaganda e Marketing – UNIP 1997
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Línguas •Inglês Avançado (em curso) / Espanhol Básico |
Dados pessoais Brasileira, 34 anos, casada |
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