Area administrativa e MKT Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Bom relacionamento Interpessoal, comunicação e dinamismo; Andimento a clientes – pessoal e telefônico.Negociações com convênios para autorizações de internações, procedimentos e contas em geral.Participação no desenvolvimento da área de central de guias do Hospital Sírio Libanês.Desenvolvimento de TCC do 3° grau para o Centro Universitário São Camilo na área de CRM – Customer Relationship Management.Elaboração de rotinas para melhor desenvolvimento de atividades.Participação no processo de acreditação da Joint Comission e TISS (Hospital Sírio Libanês).Participação na implantação do sistema integrado TASY (Hospital Sírio Libanês).Conhecimento de informática. Conhecimentos Negociação (7 anos de experiencia em negociação junto aos convenios do Brasil); Atendimento pessoal e telefonico; supervisão administrativa (exp. 7 anos); implatação de processo de acreditação Experiência profissional Corpo – Núcleo de Reabilitação (Nov/1998 – Mar/2001) Cargo: Auxiliar Administrativo S.B.S. Hospital Sírio Libanês (Mar/2001 – Set/2007) Cargo: Supervisão Administrativa Escolaridade Curso de Especialização de Serviços Fundação Vanzolini – Escola Politécnica da USP Cursando Gestão de Marketing Hospitalar – curso de extensão (inicio 06/2005) PUC – COGEAE Conclusão 06/2006 3° Grau – Conclusão 06/2004 Centro Universitário São Camilo Administração Hospitalar Línguas ingles Dados pessoais Brasileira, 30 anos, casada