Marketing e/ou Comunicação / Comerc Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações • 10 anos de experiência profissional adquirido em uma empresa de grande porte atuante no segmento de autopeças, sendo 6 anos de vivência nas áreas de Marketing e Comunicações e 4 anos na área de Administração de Vendas. Conhecimentos Capacidade de liderança, habilidades de negociação e de comunicação, além de se adaptar facilmente em novos ambientes. Experiência na formulação e condução de planejamento estratégico de marketing e de comunicações, utilizando propaganda, mídia, promoção e merchandising. Desenvolvimento de conceito temático de eventos e sua organização e coordenação, como feiras, convenções, inauguração e lançamentos de novas marcas de produtos. Desenvolvimento de campanhas de incentivo dirigidas para a equipe de vendas e clientes. Formulação de pesquisas de satisfação e análises de potencial de mercado. Desenvolvimento de padrões de atendimento a clientes e acompanhamento de seus indicadores de desempenho. Experiência no relacionamento com agências de publicidade e propaganda, no desenvolvimento de campanhas, anúncios em revistas, marketing direto e projetos de Internet. Participação ativa em programas de qualidade, como auditora e disseminadora do processo. Experiência profissional 04/1997 a 05/2007 – Pellegrino Autopeças Ltda. Último Cargo: Supervisora de Marketing Realizações: • Prêmio concedido pela Revista Mais Automotive como o Distribuidor com o Melhor Marketing. (2006) • Realização da 1º Convenção Gerencial Nacional de Vendas. (2006) • Participação no desenvolvimento do catálogo eletrônico de produto. (2006) • Participação no desenvolvimento do manual de gestão “Os dois lados do balcão”, dirigido para os varejistas de autopeças. (2005) • Coordenação do projeto de desenvolvimento do novo Site Institucional. (2004) • Coordenação do projeto de mudança da logomarca da empresa. (2003) • Participação no projeto de evolução do newsletter Pellegrino News para a Revista Pellegrino, um dos melhores veículos de comunicação dirigidos para as lojas varejistas de autopeças. (2001) 01/1995 a 04/1996 – Indústria de Roupas D’men Ltda. Último Cargo: Aux. De Almoxarifado Escolaridade Formação Acadêmica • Pós-graduação – Comunicação Empresarial e Relações Públicas – Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero – 2003 • Administração Mercadológica – Faculdades Integradas Campos Salles – 2000 Línguas Conhecimentos da língua inglesa Intermediário - Cursando Cellep. Dados pessoais Brasileira - 29 anos - Casada