Operadora de Telemarketing Disponível para : São Paulo / SP / Brasil Resumo de qualificações *Atendimento aos associados (analise de crédito): consultas ao SCPC, Telecheque, SEGAM. *Vendas de linha inteligente e caixa postal / telefônica *Atualização de cadastro / telefônica *Atendimento a clientes, informações e reclamações / Alven. Conhecimentos Sindicato de Qualificação Profissional: Vendas / 90 horas Telemarketing / 90 horas Desenvolvimento do telemarketing, Planejamento, Execução, Controle e Seqüência de uma implantação. Estilos de Operações: Ativo, Receptivo e Híbrido. Planejamento Operacional: script, recursos técnicos, argumentações planejadas para vendas/agendamento. Roteiros para operações: ativo, receptivo e atendimento. Técnicas para obter sucesso e boa abordagem nas vendas, no sistema telemarketing. Qualidade no atendimento, e como atender as necessidades e expectativas do cliente. Experiência profissional *QuatroA telemarketing e Centrais de Atendimento Operadora de Tmkt Receptivo Atual *Delta Serviços Temporários Operadora de Tmkt Ativo Período:11/99 a 01/00 *Alven Informática Atendimento a clientes Período:02/98 a 12/98 Escolaridade 2º Grau Técnico em Processamento de Dados Colégio Comercial Alvorada Dados pessoais Brasileira / 18 anos/ Solteira