Marketing, Adm Financeiro, Logistic Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações • Colaboração com o setor de Marketing sobre cotações de projetos internos ao setor de Qualidade. • Auxilio da analise SWOT e no planejamento estratégico do setor operacional e logístico. • Dados de analises comparativas em soluções de problemas operacionais por sistema ORACLE. • Planejamento de pesquisas de satisfação interna e de qualidade. • Suporte a “Comunicação Interna” na solução de problemas operacionais “Sugestões, Reclamações”. • Analise de índices operacionais, com foco em melhorias via sistema: Oracle, Mainframe. • Criação de tabelas dinâmicas com dados comparativos levantados por BI e Intranet. • Participações em conferências semanais com ênfase em processos de melhorias contínuas. • Reuniões periódicas com o exterior para analise de resultados alcançados. • Assistência em setor de analise financeira por sistemas como: LMS, ERP, MICROSIGA. • Prorrogações de títulos, baixas e abatimentos solicitados por outras filiais. • Planilhas de Contas a Pagar / Receber e Faturamento. Experiência profissional Set 2009 – Fev 2010 TNT MERCURIO CARGAS E ENCOMENDAS EXPRESSAS SA - São Paulo, SP. •Analista de Operações Out 2008 - Ago 2009 TNT MERCURIO CARGAS E ENCOMENDAS EXPRESSAS SA - São Paulo, SP. •Assistente Administrativo Ago 2007 - Set 2008 EXPRESSO MERCURIO SA – São Paulo, SP. •Auxiliar de Escritório Jun 2006 - Ago 2007 TELETECH BRASIL SERVIÇOS LTDA (GRUPO SANTANDER) - São Paulo, SP. •Especialista em atendimento Jan 2005 - Jun 2005 SAN RAPHAEL EMPREENDIMENTOS HOTELEIROS - São Paulo, SP. •Estágio Escolaridade Gestão de Tecnologia em Gestão de Turismo e Hotelaria – Universidade de Mogi das Cruzes Concluído em 2005. •Pós-Graduação em Marketing Estratégico e Tendências de Mercado – Faculdade Flamingo Concluído em 2009. Línguas • United Institute of English - Inglês Intermediário / Avançado (2009) • CNA Idiomas – Espanhol Básico (2006)