operadora de tlmkt Disponível para : São Paulo, Estado |
Resumo de qualificações Coordenação de equipe de operadores de telemarketing ativo e receptivo.
Amplo conhecimento na área de atendimento ao cliente, negociação e comunicação com o público.
Treinamento de Sistemas implantados, Lucent, Wantive entre outros.
Treinamento de técnicas de atendimento e suporte a clientes para operadores de telemarketing ativo e receptivo.
Relatório de monitorias mensais;
Treinamentos de vendas
Relatório de vendas
Fechamento geral de comissão;
Promoções e eventos |
Conhecimentos Coordenação de equipe de operadores de telemarketing ativo e receptivo.
Amplo conhecimento na área de atendimento ao cliente, negociação e comunicação com o público.
Treinamento de Sistemas implantados, Lucent, Wantive entre outros.
Treinamento de técnicas de atendimento e suporte a clientes para operadores de telemarketing ativo e receptivo.
Relatório de monitorias mensais;
Treinamentos de vendas
Relatório de vendas
Fechamento geral de comissão;
Promoções e eventos |
Experiência profissional · BANCO1.NET
Período de trabalho: 08/01/2002 á 08/05/2002
Área: vendas
· Cargo: Operadora de Telemarketing.
· ATENTO DO BRASIL S. A.
Período de trabalho: 17/09/1999 á 17/06/2001
Área: Call Center
Cargo: Supervisora de Telemarketing.
PHYTOTRACTA COSMÉTICOS
Período de trabalho: 15/03/1997 á 10/09/1999
Área: Vendas Internas
Cargo: Operadora de Telemarketing, ativo e receptivo.
IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE SÂO PAULO
Período de trabalho: 04/11/1996 á 05/03/19997
Área: Faturamento
Cargo: Escrituraria
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Escolaridade segundo grau completo |
Dados pessoais - solteira - Brasileira. 26 anos |
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