Assistente de Marketing (English version available ) Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Possuo sólida experiência coordenando o atendimento a clientes, com formação técnica em Marketing de Varejo. Conhecimentos Sou uma pessoa dinâmica, criativa, gosto de desafios, de trabalhar em equipe e desenvolver projetos. Sou organizada e detalhista. Tenho experiência avançada em Microsoft Access, Word, Outlook e Internet, boa experiência em Excell e Power Point, e alguma em Corel Draw 6 e Photo Shop. Experiência profissional - Mercy Hospital, Califórnia, USA, 2006 – Unit Service Technician. - Sportogo INC, Califórnia, USA, 2006 – Assistente Administrativo de Marketing para essa empresa fabricante de produtos esportivos, de pequeno porte. - IBM, Hortolândia, São Paulo, 2003 a 2005 – Assistente Suporte a Cliente Sênior. - Delta Air Lines, Aeroporto Internacional de São Paulo, 1995 a 2002 – Agente de Tráfego Sênior. - Professora de Inglês, São Paulo, 1993 a 1994. - Varig (Viação Aérea Rio Grandense), São Paulo, 1989 a 1992 – Agente de Tráfego. Escolaridade - UNG (Universidade Guarulhos), formada em 2004 no curso de “Tecnologia em Marketing de Varejo” com ênfase na área de Administração, Logística, Vendas e Satisfação de Clientes. - UNG (Universidade Guarulhos), cursando pós em “Comunicação e Imagem Corporativa”, iniciado em 2008 com previsão de término para maio de 2009. - BLS (Basic Life Support). Curso elaborado pelo American Heart Association em 2006, na California, Estados Unidos. - ICTS (International Course on Targeted Security) – curso de segurança coordenado pela Delta Air Lines em 2002. Prêmios: - 1998 Chairman’s Club – recebi o prêmio como um dos 100 melhores funcionários da empresa Delta Air Lines no ano de 1998. Línguas Falo e escrevo fluentemente em inglês. Dados pessoais Norte americana,39 anos,casada

Marketing Assistant Availabe to work in : São Paulo, Grande S. Paulo Technical Summary - Strong experience coordinating customer services; using the marketing techniques learned during my course at UNG. Specific Knowlegdes I am very dynamic; creative; love to work and interact with people and develop projects; organized and details oriented.I have extensive knowledge in Microsoft Word and Outlook, good experience in Excel and Power Point and some in Corel Draw 6 and PhotoShop. Relevant Experience - Mercy Hospital, California, United States, 2006 - Unit Service Technician. - Sportogo, California, United States, 2006 - Administrative and Marketing Assistant to small manufacturer. - IBM, Hortolândia, Brazil, 2003 to 2005 - Invoice Billing Customer Service Agent. - Delta Air Lines, International Airport of São Paulo, Brazil, 1995 to 2002 - Senior Customer Service Agent. - English Teacher, São Paulo, Brazil, 1993 to 1994. - Varig (Viação Aérea Rio Grandense), São Paulo, 1989 to 1992 - Customer Service Agent. Education - UNG (Universidade Guarulhos). Graduated in 2004 in “Tecnologia em Marketing de Varejo”, with emphasis in Administration, Logistics, Sales and Customer Satisfaction. - UNG (Universidade Guarulhos). Master’s degree in “Comunicação e Imagem Corporativa”, started in February 2008 and scheduled to complete in may 2009. - BLS (Basic Life Support). Course administrated by the American Heart Association in 2006, California, United States. - ICTS (International Course on Targeted Security) - security course given by Delta Air Lines in 2002. Foreign Languages Speak, read and write fluently in Portuguese and English. Personal data American, 39years old, married