operador de telemarketing Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo |
Resumo de qualificações • Curso de Técnicas Adm., Relações Humanas e Aperfeiçoamento Empresarial - Escola Técnica Casa José Coltro
• Curso de Computação – Escola Técnica Casa José Coltro
• Curso de Gramática – Centro de Integração Empresa Escola – CIEE
• Especialização em Técnicas de Vendas – Ministrada pela Brahma
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Conhecimentos atendimento
analista
negociação |
Experiência profissional De Fevereiro a Junho de 2006 – Fidelity Information Services
• Atendimento de Cobrança – Banco Panamericano
• Formalização em Pagamentos e/ou Acordos
• Agendamentos para Pagamentos
De Julho 2005 a Março 2006 - Softway Contact Center
• Atendimento de Cobrança – Banco Ibi Créd e Cartões
• Departamento Jurídico – Análise de Crédito e Descontos
• Negociação com Cliente para Agendamento de Pagamentos e Descontos
• Desbloqueio de Cartões de Crédito
• Autorização para Alteração de Limites em Conta e Empréstimos
• Back Office
• Analista de Contas
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Escolaridade ensino médio completo |
Dados pessoais Brasileiro,21 anos,solteiro |
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