Atendimento/Bancária Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações • Atendimento a Prestadores e Usuários;
• Liberação de Procedimentos Odontológicos;
• Sanar Dúvidas de Beneficiários;
• Treinamento e Suporte da Operação;
• Manutenção e Inclusão de Senhas Liberadas;
• Atendimento a Credenciados;
• Telemarketing Ativo;
• Atendimento ao Setor de Relacionamento Via E-mail;
• Cadastro de Clientes em Banco de Dados;
• Consulta de Dados Cadastrais de Associados e Credenciados;
• Atendimento a Usuários da Caixa Econômica Federal;
• Prestação de Informações sobre PIS, FGTS, Seguro-Desemprego e sobre produtos da Área Comercial;
• Atendimento a Consultoras na Realização de Captação de Pedidos;
• Realização de Pesquisa de Satisfação ao Cliente (Banco Santander);
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Conhecimentos Informática, Windows, Word, Excel, Access, Power Point, Internet e Utilitários;
Empregabilidade;
Ótima Dicção e Desenvolvimento Verbal;
Capacidade de Integrar de Forma Consciente e Participativa
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Experiência profissional Gama Odonto – Tempo Participações
Cargo: Analista de Atendimento
Período: 01/2004 à 01/2008
Sercom – Natura
Cargo: Operadora de Telemarketing
Período: 09/2003 à 10/2004
Tecplan Teleinformática
Cargo: Operadora de Telemarketing Generalista
Período: 07/2002 à 06/2003
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Escolaridade Ensino Médio |
Dados pessoais Brasileira, 28 Anos, Casada |
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