RH - Treinamento e Desenvolvimento Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Vivência de 12 anos em RH, nas áreas de treinamento e desenvolvimento, avaliação por competências, recrutamento e seleção , atuando em Clube de grande porte, Hotelaria e empresa de Engenharia. Conhecimentos • Levantamento de necessidades de treinamento, Planejamento do cronograma anual de cursos internos e externos, conforme previsão orçamentária ; • Logística e coordenação dos treinamentos ; • Desenvolver e ministrar cursos comportamentais, para todos os níveis da empresa ( avaliação de reação e resultados ); • Contratação e acompanhamento de consultores ; • Assessorar a área de seleção : entrevistas, aplicação de testes e parecer psicológico; • Realizar entrevistas de desligamento e acompanhamento ; • Alguns cursos desenvolvidos: Relações Humanas e Trabalho em Equipe, Qualidade no Atendimento, Comunicação Interpessoal e Liderança ; • Desenvolvimento e implantação de Avaliação por Competências para os Departamentos Certificados pela ISO:9000 , • Elaboração e revisão das Normas de Treinamento e Desenvolvimento / Avaliação por Competências ; • Gerenciamento dos registros exigidos pela ISO:9000 ; Experiência profissional Esporte Clube Pinheiros Set/97 a Mai/04 Clube Poliesportivo com 1050 funcionários. Pioneiro em diversas modalidades esportivas. Primeiro Clube a receber certificação da ISO:9000. Posição: Analista de Recursos Humanos Sr. Actual - Treinamento e Desenvolvimento Empresarial Jan/95 a Fev/97 Consultoria voltada para treinamentos comportamentais : Atendimento, Comunicação e Relações Humanas. Principais Clientes : Tomica’s Oriental Rugs (Comércio de tapetes orientais ) e Hotel Macksoud Plaza. Posição : Consultora Cia. Transamérica de Hotéis - São Paulo Set/91 a Out/94 Hotel 5 estrelas pertencente ao grupo Real. Posição: Assistente de Treinamento Sr. Concremat Engenharia e Tecnologia S.A Jun/88 a Mai/91 Empresa de engenharia voltada para tecnologia da construção. Filial São Paulo com 500 funcionários. Posição : Selecionadora Escolaridade Pós-Graduação : Psicodrama - ABPS - 2000 Pós-Graduação : Psicopedagogia - UNISA -1993 Graduação : Psicologia - UNISA - 1989 Línguas Inglês - nível leitura (Cultura Inglesa) Dados pessoais Brasileira, 39 anos, Solteira