Estágio em Recursos Humanos ou DP Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Estou ingressando na área de Recursos Humanos minha experiência anterior foi com atendimento ao cliente Samsung, Telefônica e Unilever. Atendimento ao Procon, característica de aparelhos Samsung, vendas, retenção e informações de boleto bancário e controle de timesheet. Conhecimentos Grande experiencia em atendimento ao cliente. Experiência profissional Atento do Brasil - março/2006 a 03/2007 operadora de telemarketing Sac clientes Samsung, informações sobre aparelhos e negociação de ressarcimento ou troca com o cliente. Contato administrativo com assistências técnicas e atendimento a representantes Procon. Atento do Brasil - de julho/2001 a outubro/2003 operadora de telemarketing Sac clientes Telefônica e Unilever, vendas, retenção, informações de boletos bancários. Mc Donald`s _Comercio de alimentos - de outubro/1998 a novembro/2000 atendente Atendimento ao cliente, e também trabalhei com festas infantis, serviços gerais e caixa. Escolaridade Ensino Superior Cursando 2°semestre. Tecnologia em Gestão de Pessoas nas Organizações. Duração de 2 anos Dados pessoais Brasileira, 24 anos, casada.