Toda Area de gestão de R.H Disponível para : São Paulo, Grande ABC Resumo de qualificações QUALIFICAÇÂO Diagnostico de necessidades de treinamentos, mediante entrevista com as diversas áreas da organização. Elaboração e utilização de Recursos instrucionais, envolvendo apostilas, dinâmicas e avaliações. Planejamento e Logística para a realização de cursos. Avaliação de cursos e treinamentos e auditoria pós-treinamento. Instrutoria de cursos e treinamentos. Organização da sala de aula e de material didático. Pesquisa e desenvolvimento de metodologia e técnicas de treinamento. Cotação e contratação de empresas e profissionais para ministrar treinamentos específicos. Participação e acompanhamento na implantação dos sistemas de folha de pagamento. Elaboração de Folha de Pagamento informatizada. Elaboração de Relatório Gerencial de Recursos Humanos. Processo dinâmico de vendas através do sistema telemarketing. Coordenação e treinamento de equipe de SAC Coordenação de promotores, degustadoras em todo território nacional. Participação no processo de certificação do ISO 9000 Conhecimentos EXPERIÊNCIA EM TREINAMENTO PROFISSIONAL PREFEITURA MUNICIPAL DE S.B.C – Instrutora de Capacitação Profissional ( Jovem Cidadão e Projeto Qualificar ) KMCA Treinamento e Consultoria – Instrutora ( Programa Primeiro Emprego, ISO 9000 e Oratória ). SENSUS FORMAÇÃO PROFISSIONAL – Instrutora e elaboração de cursos/apostilas. HOME VISÃO – Instrutora de práticas administrativas e contabilidade básica. PALESTRAS e CURSOS MINISTRADOS A Globalização e seus reflexos; Empregabilidade e Mercado de Trabalho; Recepcionista e Administrativo Hospitalar; Você e o Mercado de Trabalho; Formação Profissional; Etiqueta Empresarial; Marketing Pessoal; Primeiro Emprego; Ética Profissional; Promotor e Técnico de vendas, Gestão da Qualidade Total Experiência profissional EXPERIÊNCIA PROFISSSIONAL Global Serviços Empresariais ( Prestação de serviços à /MULTIBRAS S/A) Admissão: 05/03/2001 – Demissão: 05/10/2007 Massa Leve S/C Cargo: Coordenadora de Depto Pessoal - Admissão: 02/06/1997 – Demissão: 03/03/1999 Celuplas - Plásticos Celulares Cargo: Faturista - Admissão: 28/09/1993 – Demissão 20/03/1997 Cerâmica Milano Ltda Cargo: Secretaria Júnior – Admissão: 01/09/91 - Demissão: 28/08/92 Escolaridade FORMAÇÃO ACADÊMICA PÓS GRADUAÇÃO EM DOCÊNCIA DO ENSINO BÁSICO E SUPERIOR (cursando) Faculdade Anchieta - S.B.Campo SUPERIOR EM PEDAGOGIA - GESTÃO Faculdade Anchieta - S.B.Campo Habilitação em Supervisão Escolar /ADM. Escolar/ Orientação Escolar Línguas Inglês Intermediário Dados pessoais Brasileira,35anos,Casada