Assistente Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Total experiência em atendimento ao público, com liderança em recepção de clientes e triagem na área administrativa, recebimento de cartas procon e ofícios judiciais e documentação via malote. Cobrança ativa de clientes via telefone no agendamento de pagamentos, parcelamento de dívidas e envio de faturas. Supervisão de equipe com trabalho de controle de faltas e presenças, tratamento de folha de funcionários, análise de relatórios de resultado, apresentação de resultado mensal, suporte aos operadores e campanhas motivacionais. Conhecimentos Informática office completo,acess básico e corel draw básico. MCDBA - Administração de Banco de Dados. básico Experiência profissional Empresa: TNL Contax S/A Cargo: Supervisora de Cobrança Período de Atuação: 09/2006 a 11/2008 Empresa: Carrefour Administradora de Cartão de Crédito Cargo: Operadora de Telemarketing Período de atuação: 01/2006 a 09/2006 Empresa: Conesul RH e Consultoria (Telefonica) Cargo: Atendente Período: 10/2004 a 10/2005 Escolaridade superior cursando - Universidade Cidade de São Paulo Línguas Inglês - itermediário Dados pessoais Brasileira, 23, casada