Conhecimentos Habilidades em atendimento ao cliente e telefonico, organização do ambiente de trabalho, boa escrita e conversação.
Informática (Windows, Word, Excel, Power Point, Access, Internet, Digitação);
Excel e Access Avançado – 32h – CEI
Rotinas Administrativas – 96h ¬– CEI
Montagem e Manutenção de Microcomputadores – 44h – CEI
Web Design (Flash, Fireworks, Dreamweaver, Corel Drawn, Corel Photo Paint, Java, Java Script, HTML, FrontPage, Tratamento de imagem, Criação e Tecnologia de Web Sites)
Treinamento Atendimento de Qualidade – 6h – CPQ/ Souza Cruz
Inglês- Básico - 96h - All Net Informática
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