Área Comercial Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Atendimento telefônico; Recepcionar clientes; Emitir reservas em Hotéis; Emitir passagens aéreas; Arquivo; Serviços externos. Datilografar guias e formulários diversos; Emitir e enviar correspondências; Cadastrar clientes; Orientar clientes e prestar esclarecimentos sobre os serviços do Banco; Orientar público sobre FGTS, PIS, Seguro Desemprego, esclarecendo sobre condições, critérios, documentos etc; Utilização do Sistema Informatizado da empresa; Fechar malote; Vendas diretas. Conhecimento em Técnica de Redação Comercial e Oficial; Taquigrafia; Planejamento e Organização de Eventos; Organizações e Técnicas Comerciais; Escrita Fiscal; Automação de Escritório; Direito e Legislação; Mecanografia; Estatística; Arquivística; Técnicas Profissionais; Contabilidade; Recrutamento e Seleção de Pessoal. Conhecimento em projetos ( planta, perspectiva, corte). Informática – MS-DOS, Windows, Word, Excel, Access, Internet. Experiência profissional 02/10/00 à 11/06/01 – PROMOÇÕES PREMIER DO BRASIL, telefone (11) 5505-9268, Recepcionista. 12/06/00 à 30/09/00 – MF PENTEADO – WORLD TENNIS, telefone (11) 3688-0051, Vendedora. 21/07/98 à 31/12/99 – CAIXA ECONÔMICA FEDERAL – AG. CEAGESP/SP, telefone (11) 3834-6611, Estagiária. Escolaridade 2º Grau Técnico em Secretariado com registro no DRT – Instituto Tecnológico de Barueri, concluído em 1999. Design de Interiores/ Decoração – Escola FIEO de Artes ( Centro Universitário FIEO), término previsto para 2001. Línguas PORTUGUES Dados pessoais Brasileira, 19 anos, Casada