Recursos Humanos Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Graduação em Psicologia pela Universidade Federal de Minas Gerais, com experiência em Recursos Humanos em empresas nacionais de médio e grande portes, atuando nas áreas de treinamento, desenvolvimento de pessoal e recrutamento e seleção. Conhecimentos Alio à minha experiência características como dinamismo, habilidade de negociação e trabalho em equipe, bom relacionamento interpessoal, criatividade, espírito empreendedor e orientação para resultados, buscando crescimento profissional e pessoal. Experiência profissional . Coordenação e desenvolvimento de treinamento para área comercial de quatro estados, assessorando equipe de vendas, alcançando metas e melhoria na qualidade do atendimento ao cliente. Grande atuação com treinamento de profissionais, levantando necessidades, elaborando e desenvolvendo programas para desenvolvimento gerencial e de equipes (comercial, logística, marketing, administrativa e técnica). Administração e execução de avaliação 360% e de contratos de desenvolvimento individual do corpo gerencial. Atuação em processos de seleção, dominando técnicas de dinâmicas de grupo, entrevistas, jogos empresas, simulações e testes psicométricos e projetivos, além de elaboração de laudos e feed-back. Vivência na condução de negociações, administração de conflitos e liderança de equipes. Conhecimento de ferramentas de qualidade ISO 9002 e 14000. Dados pessoais 28 anos/ Solteira