Área de Recursos Humanos Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Profissional com quatro anos de experiência na área de Recursos Humanos; Implantação e desenvolvimento das rotinas de Recrutamento e Seleção por Competências; Coordenação e Desenvolvimento de Projetos de treinamento e desenvolvimento para Gerentes e Equipes Operacionais; Coordenação e Desenvolvimento de Pesquisas de Clima Organizacional, Perfil Profissiográfico e Descrição de Cargos; Desenvolvimento de Projetos para áreas de Atendimento ao Cliente e Qualidade; Desenvolvimento e coordenação de projetos sobre Empregabilidade para adolescentes e adultos; Desenvolvimento e coordenação de projetos de treinamento e desenvolvimentos para Diretores. Captação de clientes através de telemarketing e visitas; Atendimento a clientes; Conhecimentos Bom relacionamento com clientes internos e externos possibilitando a aceitação de novos projetos e processos de mudança organizacionais; Experiência profissional Autônoma - Consultora na área de Recursos Humanos. Março de 2.000/atual; Voluntariado – Instituições diversas com adolescentes carentes – Projeto Adolescente Empregável – março de 2002/atual; Voluntariado - Educandário – Instituição Educacional para Adolescentes Carentes – março a dezembro de1.998; Rápido Serrano Viação Ltda. Cargo: Consultora na área de Recursos Humanos - agosto a dezembro de 1.998; Rápido Serrano Viação Ltda. Cargo: Estagiária na área de Recursos Humanos. 1.997 a 1.998. Escolaridade Pós-graduada em Desenvolvimento do Potencial Humano nas Organizações Pontifícia Universidade Católica de Campinas - 2000; Formação em Psicologia e Lenciatura pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas - 1998. Línguas Inglês Intermediário – Yazigi International – 1.999. Dados pessoais Brasileira – Solteira – 28 anos