| Qualidade, Treinamento e Desenvol. Disponível para : Rio de Janeiro, Estado |
Resumo de qualificações - Elaboração, implementação e gerenciamento da documentação do Sistema da Qualidade baseado na norma ISO 9002;
- Gerenciamento da equipe de Coordenadores responsáveis pela Qualidade nas filiais;
- Coordenação dos Treinamentos da Qualidade;
- Organização e realização de Auditorias Internas da Qualidade;
- Gerenciamento de um sistema de divulgação de metas de vendas e custos, apuração dos resultados e cálculo de premiação para os funcionários;
- Acompanhamento junto ao Marketing dos processos de desenvolvimento de novos produtos;
- Elaboração dos procedimentos de logística e comercialização de aparelhos móveis através dos diversos canais de vendas;
- Interface com a Tecnologia da Informação para a definição de requerimentos de sistemas e testes de aceitação;
- Organização de simulações de validação dos processos e realização de treinamentos para as áreas envolvidas no período de pré-lançamento. |
Experiência profissional TIM Brasil S.A.
Analista de Processos Sênior (Outubro de 2001 a Junho de 2002)
Intelig Telecomunicações Ltda.
Analista da Qualidade
(Junho de 2000 a Agosto de 2001)
Zona Sul Super Mercado S.A.
Gerente de Planejamento e Controle (Janeiro de 1999 a Junho de 2000)
ETE Engenharia de Telecomunicações e Eletricidade S.A.
Gerente da Qualidade
(Abril de 1996 a Janeiro de 1999) |
Escolaridade Engenheiro Mecânico de Produção (formado desde 1997)
Pontifícia Universidade Católica (PUC) – Rio de Janeiro
CURSOS DE EXTENSÃO :
Formação de Avaliadores do Prêmio Qualidade - Rio de Janeiro
Centro para Inovação e Competitividade
Junho de 2002 (16 horas)
Formação de Avaliadores do Prêmio Nacional da Qualidade
Fundação Prêmio Nacional da Qualidade
Junho de 1999 (24 horas)
Administração e Controle de Perdas
Det Norske Veritas
Junho de 1998 (16 horas)
Formação de Auditores Internos da Qualidade
Fundação Carlos Alberto Vanzolini
Setembro de 1997 (24 horas) |
Línguas Fluência em Inglês e noções de Espanhol |
Dados pessoais Brasileiro, 28 anos, solteiro |
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