analista de recursos humanos Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Part em proj de implantação de processos de RH em grandes empresas nacionais e multinacionais, como: Martins, Novartis, Ericsson, Marabraz, Gerdau, Banespa Santander, ABN Amro Real.Resp por proj de melhoria na qualidade do atendimento aos clientes no Fran’s Café, uma conhecida rede de cafeterias de São Paulo. Conhecimento dos seguintes processos da área de RH: recrutamento e seleção, treinamento, avaliação de desempenho e 360 graus.Excelente conhecimento teórico e prático dos processos envolvidos na gestão de competências Realização de proj de recrutamento e seleção e mapeamento de competências no segmento varejista.Conhecimento da aplicação e análise dos seguintes testes psicológicos: TAT, HTP, Rorschach, WISC, WAIS. Exp de vivência internacional nos EUA durante sete meses (undergraduate at Byron Center High School, Michigan), na Suíça durante três meses e na Austrália também durante três meses. Experiência com trabalho voluntário na área da saúde e estágios em clínicas de psicologia. Conhecimentos  Curso de expansão cultural: Relações parentais e o primeiro ano de vida do bebê (Instituto Sedes Sapientiae).  Participação no Congresso Internacional de Psicanálise e Clínica de bebês  Introdução ao Acompanhamento Terapêutico (PUC - SP)  Gestão por competências (IIR e Franquality Consultoria)  Treinamento e desenvolvimento por competência (IIR e Franquality Consultoria)  Seleção por competência (Marabraz e Franquality Consultoria)  Treinar e Multiplicar (Kraft e Franquality Consultoria) Experiência profissional Fran´s Café Franchising-Elaboração e execução de treinamento para franqueados e atendentes da rede. Elaboração e execução de treinamento para multiplicadores.Resp pelo recrutamento e seleção de funcionários. Elaboração de diagnóstico visando a melhoria na qualidade do atendimento. Franquality Consultores –Desenvol e suporte dos seguintes projetos de RH para clientes do mercado brasileiro:Partno desenvolvimento do modelo de competências para gerentes regionais da Martins. Partno desenvol de treinamento para diretores (liderança para resultados) do Banco Banespa-Santander.Part no desenvolvimento de processo de avaliação 360 para funcionários da indústria farmacêutica Novartis. Part no desenvolvimento de treinamentos para gerentes e RH (gestão de mudança, autoconhecimento e competência e liderança para resultados) na Gerdau. Escolaridade Cursando especialização em administração de recursos humanos na FAAP (conclusão prevista para junho de 2004).Psicóloga formada pela PUC-SP em dezembro de 2002. Línguas Português, fluente em inglês e conhecimento intermediário em italiano. Dados pessoais brasileira, 23 anos, solteira