Área Adm./R.H./Financeira/Comercial Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações - Coordenação, Seleção, Desligamentos e Suporte à Diretoria; - Rotina de Depto. Pessoal, Telecobrança, Feedback, Monitoria, SAC; - Análise e Concessão de Crédito à Pessoa Física (CDC), Controle de Lançamento de Movimentação Bancária, Diários de Loja/Caixa, Reanálise de Cadastro, Controle de Tesouraria; - Aprovação de Crédito "Delivery", Recepção e Expedição de Malotes e Mercadorias, Controle de Negativação e Reabilitação em Serviços de Proteção ao Crédito, toda rotina de Cobrança (Baixa de Carteira, Cálculo de Objetivos de Recebimento, Negociação com Clientes, Empréstimo Pessoal); - Apontamento de Cartões e Noções de demais Rotinas de Recursos Humanos, Serviços Gerais de Escritório, Verificação de Qualidade e Produção de Produtos Têxteis; Conhecimentos - Bons conhecimentos de Informática (Windows, Word, Excel, PowerPoint, Access, Internet). - Bom Relacionamento Interpessoal e Persuação no Ambiente Profissional. - Forte Orientação para o Cliente. - Capacidade para Trabalhar Sob Pressão. - Persistência; - Visão de Trabalho em Equipe e Voltada para Resultados, complementam o meu perfil. - Cursos: * Gestão em Relacionamento e Atendimento a Clientes; * Gestão de Crédito e Risco; * A Excelência no Atendimento ao Cliente; * O "ABC" do Atendimento; * Gestão para Lideres de Departamento; Experiência profissional - CCCOOP - Cooperativa de Trabalho dos Profissionais de Crédito e Cobrança. Cargo: Coordenadora de R.H. Setembro / 2002 - Ativo. - RSS Móveis e Decorações LTDA. Cargo: Assistente de R.H. / Atendimento-Feedback. Julho / 2001 à Agosto / 2002. - CIA. Brasileira de Distribuição (Divisão Extra-Eletro) Cargo: Analista/Chefe de Crédito e Cobrança. Julho / 1998 à Julho 2001. - Servloj Adm. Serviços LTDA. Cargo: Analista de Controle Operacional / Crédito. Setembro / 1996 à Março / 1998. - Microlins S/A. Cargo: Supervisora de TLMK. Maio / 1993 à Agosto / 1996. Escolaridade Administração de Recursos Humanos - Universidade Nove de Julho (UNINOVE - 2º Semestre de 2003). Dados pessoais Brasileira, 28 anos, casada