Experiência profissional 10/2003 - 12/2003 - Century Paulista Flat
Atuei como auxiliar de departamento de qualidade, onde fazia o acompanhamento do cumprimento da Norma ISO 9001/2000, realizava o controle de satisfação dos hóspedes e elaborava gráficos de desempenho dos setores do hotel.
06/2001 a 10/2003 - Dedic - Vivo
Atuei como representante de atendimento nos setores de celular pós pago e pré pago.
01/2001 -01/2001 - Manpower
Atendimento receptivo da Promoção Figura Premiada Parmalat
10/1996 a 10/2000 - PCS Telecomunicações Ltda
Exerci a função de Operadora de Atendimento ao cliente, envolvendo os setores de envio e reenvio de mensagens, e departamento de qualidade. |