eventos/agências de viagem Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Conhecimentos e Habilidades:
Noções básicas em matemática financeira, transportes, agências de viagem, alimentos e bebidas, teorias da administração, história da cultura, meios de hospedagem, história do Brasil, sociologia, lazer e recreação, geografia do Brasil, história da cultura brasileira, gestão empresarial, condução de grupos, patrimônio cultural e natural, direito no turismo, planejamento urbano, gestão de pessoas, sistema da informação geográfica.
|
Conhecimentos Curso Extracurriculares:
Idioma: Espanhol fluente– SENAC término em junho/2004
Curso de Recepção durante um ano – Centro Social Morro Velho
Curso de Turismo na Atividade – UNIVERSIDADE IBERO – AMERICANO
Curso de Atualização de como Estudar e Aprender na Universidade-UNIVERSIDADE IBERO-AMERICANA.
Mini-curso de 4 horas sobre recepção e hosterss – 10/2003 (UNIBERO)
Mini-curso de 4 horas sobre planejamento de eventos e cerimonial 10/03 (UNIBERO)
Oficina de 4 horas sobre escultura em alimentos – 10/2003 (UNIBERO)
|
Experiência profissional Experiência Profissional:
CONATEC-Cia Nacional de Tempo Compartilhado
Período: De 12/08/2002 a 24/06/2003
Cargo: Recepcionista
Resumo das Atividades: recepção, atendimento ao público, contato com hotéis em acordos com a empresa, preenchimento de fichas cadastrais e contratos de time sharing, atendimento ao telefone, agendamento de clientes para os eventos de todas as noites.
TAM Linhas Aéreas
Período: De 14/04/2003 até 13/10/2004
Cargo: estagiária
Resumo das atividades: vendas de passagens, reservas em sistema Sabre e sistema do portal de reservas TAM, emissão de bilhetes, atendimento às agências de viagens, passageiros comuns e passageiros do programa fidelidade da Tam, passageiros espanhóis ,funcionários de outras bases, noshow, fila, call back, chart e suporte ao fale com presidente.
Manutenção na área de Alimentos e Bebidas durante o III congresso Ibero Americano de Tradução e Interpretação – III certificado em SP – de 10 a 13 de Maio/2004
|
Escolaridade Formação Superior:
- Universidade Ibero-Americana-6º período de Turismo (8 períodos)
terceiro ano |
Línguas Idioma: Espanhol fluente– SENAC término em junho/2004 |
Dados pessoais brasileira/21 anos/solteira |
|
|