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 página inicial :: Currículos :: Turismo :: a combinar - Hotelaria
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a combinar - Hotelaria

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

atividades gerais de escritório;
Compra e venda (interna e externa);
Responsável por balancetes administrativos;
Telemarketing ativo e receptivo; prospecção, cobrança e vendas;
Cobrança amigável e jurídica;
Atendimento e recepção ao cliente Organização de jantares e almoços, Organização de eventos e festas, Montagem completa de buffet;
Prática em serviços de bar, montagem e preparação de drinks em geral;
Estoque: organização e controle;
Supervisão nas áreas: hospedagem, Alimentos e bebidas, administração, eventos e lazer; manutenção (preventiva e corretiva);
Produção e venda de produtos e alimentos naturais.


Conhecimentos

Graduada em Hotelaria pela Universidade Anhembi Morumbi (concluído em 2003);
Tecnólogo em Alimentos e Bebidas; Hospedagem pela Universidade Anhembi Morumbi (concluído em 2001);
Inglês Básico - Fisk
Computação – Data Byte
Monitoria em Hotel Fazenda – Arco Lazer Consultoria
Atendimento com Qualidade / Trabalho em Equipe – Visão Consultoria Empresarial
Up Selling (Tipos e técnicas de vendas) – Hotel Grand Hyatt São Paulo


Experiência profissional

Hotel Grand Hyatt São Paulo
Operadora de telemarketing - 08/2004 a 12/2004 (temporário)
Suprioeste Comercial Ltda.
Marketing e Vendas – 03/2004 a 07/2004.
Pousada Casinhas da Bahia - Forró e Creperia Ouriço (Caraíva/BA)
Subgerente - 12/2003 a 02/2004
Pousada e Restaurante Ilha de Itanhangá (Angra dos Reis/RJ)
Subgerente – 12/2002 a 03/2003
Banco Santander do Brasil S/A
Coordenadora de Atendimento – 09/2002 a 12/2002 (temporário)
All América Telecomunicações Ltda. (Grupo CCE)
Auxiliar de Marketing – 10/2000 a 04/2001
Pontuação Cobranças Garantidas S/C Ltda. (Grupo L. F. Queiroz Advogados)
Auxiliar de Escritório – 09/1998 a 09/2000
Impacto Assessoria e Consultoria em Marketing S/C Ltda.
Operadora de Telemarketing – 04/1998 a 06/1998 (temporário)


Escolaridade

Graduada em Hotelaria pela Universidade Anhembi Morumbi (concluído em 2003);


Línguas

Inglês - básico


Dados pessoais

brasileira, 24 anos, solteira

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