turismo / administração Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Secretária durante 5 anos e tive a oportunidade de desenvolver o senso de organização, sociabilidade, coordenação e a capacidade de decidir e improvisar Conhecimentos Atividades desenvolvidas na área administrativa: ·Atendimento pessoal/telefônico a clientes internos, externos e fornecedores; ·Cadastro de clientes e fornecedores; ·Organização e controle de estoques e arquivos; ·Organização de agenda de compromissos; ·Controle de pagamentos/recebimentos; ·Controle de pessoal/material; ·Atualização do Mapa Geral de Vendas; ·Suporte ao departamento de vendas; ·Envio de correspondências; Na área de turismo, tive oportunidade de trabalhar com eventos, recepção e pesquisa. Atualmente auxilio a Polícia Federal (no Aeroporto Internacional do RJ) na imigração de turistas estrangeiros. Onde tenho a oportunidade de desenvolver o trabalho com atendimentos especiais a deficientes, gestantes, crianças e idosos. Experiência profissional 2005 (atual)INFRAERO - Aeroporto RJ-RJ Estagiária – auxiliar de imigração de turistas estrangeiros 2003 EMBRATUR – Empresa Brasileira de Turismo RJ – RJ Recepcionista - 3ªEd. Sudamérica (Riocentro – Feira de Turismo) 2003 ABAV - Associação Brasileira dos Agentes de Viagens RJ – RJ Pesquisadora - Campanha WELCOME RIO 2003 (Sambódromo - Carnaval) 1995 / 1997 DJ Soldas Especiais Ltda – ME - SP – SP Assistente Administrativa (Empresa de Microsoldagem) 1993 / 1994 Fast Car Interm. de Vendas S/C Ltda SP – SP Assistente Administrativa (Ramo Automobilístico) 1992/1993 C&F - Repres. Comerciais Ltda SP – SP Assistente Administrativa (Ramo Automobilístico) Escolaridade 2001Universidade Anhembi Morumbi SP – SP Turismo 3o. período (transferência para o Rio de Janeiro) 2005 Universidade Estácio de Sá RJ – RJ Turismo - 8o. período (conclusão Dez/2005 e entrega de monografia em Jun/2006) Línguas Inglês (Fluente) Espanhol (Básico) Dados pessoais Brasileira, 37 anos, separada