Conhecimentos Segurança Patrimonial, Transporte de Valores, Agente de Segurança Particular Privado – Forbin
Atendimento ao Cliente – Graber Sistema de Segurança Ltda.
Informática -Windows, Word, Excel, Power Point, Internet. – JFW
Agente de serviço ao passageiro: reservas e, vendas, check-in, controle de vôo, embarque e desembarque, serviço de atendimento especial, achados e perdidos, balanceamento e coordenação de vôo.
Emissor de passagens aéreas nacional e internacional:
Códigos e nomenclaturas, cálculos de tarifas, emissão de bilhetes, formulários utilizado pelas agências.
Agente de carga aérea: conceitos básicos sobre carga perigosa, emissão nacional, tarifas e taxas, transporte e seguro internacionais, registro do importador, liberação da mercadoria na alfândega, pesos de carga e bagagens, o sistema operacional de rampa, os equipamentos de rampa, carregamento de aeronaves (grande e paletizados).
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