hotelaria e educação Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Formação Acadêmica ·Bacharel em Turismo com ênfase em Hotelaria – graduada pela Universidade Paulista – Julho de 2.004 Idiomas Inglês Técnico Cursos Complementares ·Cursos no SENAC - todos voltados à Hotelaria – 2.003 ·SEBRAE - Qualidade de atendimento ao cliente – 1.999 ·Instrumentação Cirúrgica - curso técnico – Hospital Intermédica São Camilo - 1.998 ·Palestrante do Curso de Hotelaria na Universidade Paulista – sobre o setor de governança – 2.003. Conhecimentos ·Talento especial para criar um ambiente que favoreça o aprendizado ·Extremamente adaptável ao trabalho em equipe, liderando e colaborando. ·Usuária de informática Word, Excel, Power Point Internet. ·Disponibilidade para viagens Experiência profissional ·6 anos de carreira desenvolvidos no Flat Sequóia Residence, voltado a negócios, tendo atuado nos setores de Governança e Compras. ·Posso destacar as seguintes realizações : Ø No Flat Sequóia atuação no setor sendo suporte e dando treinamento as camareiras e supervisoras de andares, atendimento direto aos hóspedes ·Formação e administração da equipe , composta de 19 camareiras e 2 supervisoras, atuando como Governanta respondendo pelo setor. ·Desenvolvimento e implantação do sistema informatizado, integrando todas as áreas da cia., otimizando os recursos e agilizando os processos administrativos. Escolaridade ·Bacharel em Turismo com ênfase em Hotelaria – graduada pela Universidade Paulista – Julho de 2.004 Línguas Inglês Técnico Dados pessoais Brasileira, 41 anos, separada