Área de turismo, telemarketing Disponível para : sao jose dos campos Resumo de qualificações 2002-2007 Atento Brasil São José dos Campos - SP 2007 – Agência CVC - SJC 2007- Agência M4 – Eventos sjc Conhecimentos conhecimentos em área de telemarketing, supervisão, treinamento de vendas e motivacionais, eventos realizados em dias comemorativos, parque tecnologico, empresarial, semana da asa, cta.. Experiência profissional Operadora de Telemarketing – Vendas de Produtos / Telefônica. Conhecimento CRM Vantive, CSO (Telefônica), CMS (Lucent). Atendimento aos clientes da empresa Telefônica, nos serviços 103 (Informações), 103 (reparos), (Verificação de Contas Telefônicas),Sistema Átis e Vendas. Apoio de supervisão; Elaboração e execução de treinamentos motivacionais e técnicas de vendas; - Vendas e orçamento de passagens aéreas nacionais e internacionais; - Reservas em hotéis; - Pacotes rodoviários; Eventos Realizado no João do Pulo – Ação Juventude Realizado no Sesi – Dia das crianças Realizado no conjunto integração – Ação Juventude Feira no parque tecnológico – Empresarial Realizado no CTA – Semana da Aza Escolaridade 2003 - 2006 UNIVAP - Universidade do Vale do Paraíba Curso Superior completo- Turismo Línguas Inglês: Realizado no Yazig, período 3 anos - Intermediário Cursando inglês no Método Callan - Conversação e escrita Dados pessoais brasileira, 22 anos,solteira