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Atendimento

Disponível para : São Paulo, Estado


Resumo de qualificações

Qualificação Profissional;
• Curso Avançado de Espanhol concluído- Instituição Cel..(06/2001 á06/2004)
• Informática (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft FrontPage).
• CIT- Centro de Iniciação ao Trabalho (01/2004 á 12/2004- 356 horas).
(Noções para ingressar no Mercado de Trabalho).
• Gestão empresarial (Administração, Contabilidade, Marketing, Dep.Pessoal, Estatística e Economia).
• Projeto de Desenvolvimento Turístico do Centro de São Paulo (02/2007 á 06/2007).
• Cursando Inglês. Instituição Pbf 2.º módulo.
• Sistema Cm Dos
• Sistema Chip


Conhecimentos

Trabalhos Voluntários;
• Aulas de Espanhol Voluntário à Comunidade (01/2004 á 12/2004- 356 horas).
• Lazer Infantil na creche “Irmãos Maristas” (unidade Itaquera 07á 10 de 2004).
• Projetos Uninove Transforma Trazendo Lazer e Informação á todos (05/2007 Atualmente).
• Teleton- Atendimento no 0800 perspectivo (2007).
• Monitoração no festival de cultura Paulista Tradicional (15 horas 08 a 16/09/2007)
• Visita técnica para São Sebastião e Santos monitorado pela Uninove (25,26/04/2008)


Experiência profissional

Experiência Profissional;
Immaginare
Segmento: Agência de Viagens
Funções desenvolvidas: Atendimento ao cliente; Reserva e Agendamentos das Experiências; Relatório Diário das Ligações; Assistência á Executiva de Negócios; Pagamento aos Fornecedors
Cargo: Operadora de Atendimento
(08/12/2008 á 31/03/2009).
Lorenatur Hotel ltda
Segmento: Hoteleiro
Funções desenvolvidas: Verificar as condições de higiene e segurança; Coordenar serviços de manutenção das instalações; Verificar a respeito de abastecimento do bar; Verificar solicitações de itens ao almoxarifado; Atendimento a hóspedes pelo telefone
Cargo: Auxiliar de Governaça
(08/04/2008 á 15/09/2008).
Spcom Comércio e Produções S/A
Segmento: Telemarketing
Cargo: Operadora de Telemarketing Receptivo
(26/04/2007 á 21/12/2007).
Commit Comunicação e Marketing ltda
Segmento: Atendimento
Cargo: Secretária
(13/10/2005 á 13/10/2006).


Escolaridade

Escolaridade;
Cursando 5º Semestre do Curso de Turismo
“Universidade Nove de Julho”.


Línguas

• Cursando Inglês. Instituição Pbf 2.º módulo.
• Curso Avançado de Espanhol concluído- Instituição Cel..(06/2001 á06/2004)


Dados pessoais

Solteira, Brasileira, 20 anos

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