Trainee turismo Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Habilidade para lidar com o público, comprometimento com o trabalho, responsabilidade, dinamismo, bom relacionamento pessoal, pontualidade. Conhecimentos Atendimento ao cliente, mercado turístico, companhia aérea e agências e operadoras de viagens. Experiência profissional 1. American Airlines Estágio no Departamento de Promoção e Vendas. Atendimento à passageiros e agências de viagens; responsável pelo processo de concedimento de tarifa especial para reserva de agente de viagens; verificação e elaboração mensal de relatório referente ao embarque de grupos; conhecimento dos processos administrativos entre companhia aérea e agências de viagens. Noções do Sistema SABRE.Período: Dezembro 2000 a Novembro 2001 2.União Informática Vendedora Vendas de equipamentos e suprimentos de informática, atendimento ao cliente (telefônico e pessoal). Período: Setembro a Dezembro/2000 3.Fnac Atendente Atendimento ao cliente no balcão SAC (trocas, informações e vendas pelo cartão da loja) Período: Dezembro/1999 Motivo da saída: Contrato temporário Escolaridade Superior completo, Turismo. concluído em dezembro de 2001 Línguas Cursndo inglês, nível pré-intermediário. Dados pessoais brasileira, 23 anos, solteira