Hotelaria/Recepcionista Bilingue Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Possuo 7 anos de experiência em hotelaria em diversas áreas, tais como Recepção, Reservas, Eventos e Auditoria noturna. Conhecimentos -Colegial cursado em Israel no Agricultural High School Ayanot – de 1989 à 1991 - Gerenciamento e Custeio de A&B –Setembro de 1994 - 7º Cihat – Setembro de 1994 - Sensibilização para a Qualidade no Atendimento ao Cliente – KREA do Brasil Consultoria ltda./Hotel Renaissance. –Abril 1997 - Enviroment, Health & Safety – Bovis Lend Lease. – Maio 2001 - Conhecimentos dos sistemas hoteleiros CM Soluções, JCombeto, Engenho. Experiência profissional Gradiente in Motion S/A argo: Atendente Bilíngüe 12/2001 à 03/2002 Atendimento internacional a brasileiros no exterior e estrangeiros no Brasil, como suporte de roaming internacional. Controle de ativações/ desativações de linhas e resolução de problemas técnicos. Bovis Lend Lease Ltda. Cargo: Auxiliar Administrativo 01/2001 à 10/2001 Controle de budgets das obras do Banco ABN AMRO REAL S/AControle das planilhas de budgets e envio de notas fiscais ao banco. Grand Hotel Mercure Cargo: Recepcionista Bilíngüe 02/1999 à 12/1999 Check in e Check Out de hóspedes. Atendimento a clientes. Auditoria Noturna, checagem de lançamentos efetuados durante o dia e devidas correções, controle de arquivos. Escolaridade Tecnólogo em hotelaria Faculdades Integradas Renascença Concluído em 1999 Línguas Inglês, Espanhol e Hebraico fluentes, além de Holandês básico. Dados pessoais Brasileira,30 anos,Solteira