COORDENADORA DE VIAGENS Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações EXPERIÊNCIA DE 3 ANOS EM AGÊNCIA DE VIAGENS EM NÍVEL GERENCIAL Conhecimentos  08 anos de experiência nas áreas administrativa e comercial, dos quais 3 anos especificamente no ramo de turismo;  Domínio das ferramentas de informática (Word, Excel, Powerpoint, Access) e internet  Conhecimento dos sistemas de reserva Amadeus e Galileo (certificado) e Sabre (básico) e administrativo Stur.  Atendimento a clientes internos e externos dos mais diversos níveis  Excelente redação e fluência verbal  Inglês em nível avançado  Boa apresentação pessoal e condução própria Experiência profissional TOP BRASIL TURISMO LTDA (desde 01/2000) Coordenadora de Viagens  Conhecimentos em vendas pacotes turísticos, passagens aéreas, reservas de hotel, locação de veículos e espaços para eventos  Atendimento a empresas, promotores e passageiros de lazer  Organização de eventos  Supervisão e coordenação de funcionários  Planejamento de ações comerciais e de marketing  Preparação de relatórios financeiros e de vendas, incluindo construção de gráficos  Participação em almoços, jantares e workshops  Viagens pelo Brasil e exterior DBM DO BRASIL (03/1996 – 01/2000) Assistente Administrativa  Atendimento a executivos em nível de diretoria e presidência  Compra de passagens e reserva de hotel  Coordenação de pequenos eventos  Contato com clientes e fornecedores Escolaridade Superior Completo Adm Empresas (dez/99) Línguas Inglês fluente Dados pessoais Brasileira, 24 anos, solteira