Coordenadora Adminsitrativa de Vend Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Executava serviço de apoio a clientes, promotores e vendedores e executivos de contas , elaborava e divulgava circulares de vendas para toda equipe , grande conheciemnto em troca de informação via EDI , adminsitrava e centraliza todo o processo de aprovação do departamento , relatorios de despesas , comissões, notas de debitos, verbas de incentivo , Coordenada uma equipe de call center com 06 colaboradores executando serviços de apoio a equipe de vendas e clientes, orientava o atendimento e aproximação do cliente junto a Empresa Conhecimentos Reestruturei a equipe de assistentes com enfoque no resultado melhorando a qualidade do atendimento, implantei o sistema de call center sendo a pessoa responsável pelo desenvolviemnto do sitema Key User, elaborei normas e procediemntos adminstrando e aprimorando o departamento adminstrativo de vendas, apliquei treinamentos aos atendentes e vendedores adequando assim ao novo sistema implantado Experiência profissional Effem Brasil Inc. & Cia - Periodo de 03/1999 a 07/2003 Empresa do Ramo Aliemnticio- Cargo Coordenadora Admisntrativo de Vendas Quaker Brasil Ltda Empresa do Ramo alimenticio - Periodo de 03/1995 a 03/1999 - Assistente de vendas Escolaridade Formada em Adminstração de Empresas pela UNA em 1996 Estou fazendo pós-graduação em Capacitação Gerencial - FSA - Fudanção Santo Andre Dados pessoais Brasileira, 33 anos , casada