Telemarketing,Recepção Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Meu histórico profissional é todo voltado à atendimento a clientes(direto e pelo telefone), Telemarketing, Vendas,Recepção e Promoção Conhecimentos Cursos Realizados: Operadora de Telemarketing Informatizado - Senac Assistente Administrativo - Senac Atendimento ao Cliente - Senac Administração de Marketing - Estácio de Sá Informática (Windows, Word, Excel) - Estácio de Sá Inglês e Espanhol Básicos – CNA Técnicas de Vendas e Negociação – Senac Gestão Estratégica de Recursos Humanos – Estácio de Sá Experiência profissional Promotora de Vendas Unilever – (09/2004) – Troca de cupons do Detergente em Pó Omo - Promotora de Vendas Coca Cola – (08/2004 à 09/2004) – Troca das mini-garrafas das Olimpíadas - Senac RJ – Telemarketing Ativo e Receptivo (03/2003 à 03/2004) Vendas de cursos profissionalizantes, cadastrando clientes interessados em realizar programações não-existentes, para futuro contato, prestando qualquer informação referente a cursos (valores, formas de pagamento, conteúdo, dia e horários,etc), interagindo com o sistema interno da empresa (SGA) - Mc Donald’s – Atendente de Lanchonete promovida à Assistente de Vendas (10/2002 à 01/2003) Atendimento a clientes. Demonstrava, oferecia e servia as novas sobremesas do Mc Donald’s aos clientes, fazendo ao final do dia um relatório das vendas efetivamente realizadas. Trabalho feito mediante metas. Escolaridade Ensino Médio Técnico em Informática Completo Línguas Inglês e Espanhol Básicos Dados pessoais Brasileira,22 anos, solteira