Vendedora / Atendimento ao Cliente Disponível para : Belo Horizonte, Contagem Resumo de qualificações Experiência em vendas por telefone, atendimento pós-venda, cadastramento de clientes e análise de cadastro, acompanhamento de clientes corporativo, telemarketing ativo e receptivo. Experiência em atividades de recepção e atendimento ao público em geral, experiência em recebimento, protocolo e expedição de correspondências, fax e documentos diversos. Realização, recebimento e transferência de ligações telefônicas (PABX). Conhecimento em microinformática e aplicativo Windows, organização e controle de arquivos. Características pessoais como dinamismo, agilidade, iniciativa, boa dicção, organização, facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal. Disponibilidade para início imediato. Conhecimentos Informática Instrumental: Windows 98, Word, Excel, Power Point e Internet. Curso de Aperfeiçoamento Pessoal e Profissional - Escola do Sucesso. Curso de Desenvolvimento Gerencial – TVM Consultoria e Treinamento Ltda - Shopping Del Rey. Curso de Estratégia em Vendas – Thinker Consultoria. Curso de Telemarketing e Qualidade em atendimento. Curso Integrado de Ambiente Windows: Introdução, MS-DOS, Windows XP, Word, Excel, Access, Internet, Power Point, HTML/ Front Page, Multimídia e Digitação (Em andamento). Curso Profissional de Contabilidade, Secretariado e Depto. Pessoal. Em andamento. Instituição de Ensino: Microcamp Internacional. Experiência profissional 25/06/2002 a 22/05/2006: Atendimento a clientes (pessoalmente e por telefone pabx), vendas internas, organização e controle de estoque, emissão de notas fiscais e orçamentos, arquivo de documentos, documentos contábeis. 22/03/2002 a 20/06/2002: Atendimento a clientes, (pessoalmente e por telefone pabx), controle de caixa, vendas, acompanhamento de entregas (envio e recebimento, controle de estoque, recebimento e conferência de mercadorias, organização geral da loja. 18/02/2000 a 05/03/2002: Atendimento a clientes, (pessoalmente e por telefone pabx) organização de produtos, movimentação e controle de caixa, agendamento de horários, fechamento de caixa, serviços bancários, organização geral da empresa. 24/03/1999 a 20/12/1999: Atendimento a clientes, controle de contratos estudantis, coordenação da cantina e horários de aula. Escolaridade Ensino Médio (2º Grau) Completo. Línguas Português. Dados pessoais Brasileira, 22 anos, Solteira.