OPERADOR DE TELEMRKETING, ATENDIMEN Disponível para : OSASCO - BARUERI Resumo de qualificações ATENDIMENTO AO CLIENTE NACIONAL E INTERNACIONAL, VENDAS, SAC, RELATORIOS, MONITORAÇÃO, SUPERVISAO Conhecimentos TREINAMENTO, TECNICAS DE VENDAS, RETENÇÃO, CRIAÇAO DE SCRIPTS, MONITORAÇÃO Experiência profissional Telefonista Bilíngüe (McDonalds- Empresa Pires) – de 10/2001 a presente data Atividades desenvolvidas: - Atendimento ao PABX, com 20 linhas. - Atendimento de ligações internacionais - Controle de mensagens no voice –mail - Responsável pela criação e manutenção de listas de ramais e lojas para todas as lojas no Brasil. - Envio e recebimento de e-mail. Escolaridade CURSANDO SUPERIOR EM RECURSOS HUMANOS Línguas INGLES NIVEL INTERMEDIARIO ESPANHOL NIVEL BASICO Dados pessoais BRASILEIRA - 25 ANOS