Teleoperador Receptivo e/ou Ativo Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações -Auditoria de vendas e serviços da central de relacionamentos - Atendimento a clientes, informações e ouvidoria registro ocorrencias de clientes, reclamações, elogio, dúvidas referentes aos produtos e serviços Conhecimentos - Comunicativo Experiência profissional Empresa: Atento do Brasil S/A Segmento: Serviços (outros) Porte da Empresa: Grande (>500 Func.) Data de Início: 01/04/2005 Data de Término: 01/10/2006 Cargo: Teleoperador Receptivo / Ouvidoria Atribuições: Central de Relacionamentos Banco do Brasil - Atendimento a clientes, informações e ouvidoria * registrava ocorrencias de clientes, reclamações, elogio, dúvidas referentes aos produtos e serviços oferecidos pelo Banco do Brasil Relação de emprego: Funcionário Empresa: Atento do Brasil S/A Segmento: Serviços (outros) Porte da Empresa: Grande (>500 Func.) Data de Início: 01/08/2002 Data de Término: 01/05/2004 Cargo: Teleoperador Ativo e Receptivo Atribuições: Auditoria de vendas e serviços da central de relacionamentos da Telefônica - inclusão, conferência e manutenção de cadastros - relacionamento com clientes - venda e pós-venda de serviços Telefônica Relação de emprego: Funcionário Escolaridade Graduação máxima: Ensino Fundamental Completo Instituição: E. E. Professor Roberto Mange Nível Acadêmico: Ensino Médio Completo Data de Início: 01/02/1998 Data de Conclusão: 01/12/2000 Status: Concluído Observação: ensino médio regular Dados pessoais Brasileiro, 23 anos, Solteiro