Op. de Telemarketing Receptivo Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações . Conhecimento de informática completo “EURODATA” 192 horas (Windows 95/98/, MS-Office 98, Internet Explorer/Outlook Express). . Telemarketing Receptivo/Ativo . Atendimento ao Cliente “e-mail” . Experiência em reservas aéreas e de hotéis (Varig Smiles) . Capacitação para o Atendimento (Varig Smiles) . Curso de AS/400 e Amadeus (Varig Smiles) . Curso de Service Plus (Varig Smiles) . Curso “Crise” (Varig Smiles) . Facilidade de comunicação e habilidade interpessoal. Conhecimentos Conhecimento em telemarketing receptivo, atendimento ao cliente e S.A.C. Experiência profissional Outubro 00/Maio 01 – Varig Smiles “Atento do Brasil” Operadora de Internet Call Center . Telemarketing Receptivo . Atendimento ao cliente “e-mail” . Efetuação de reservas internacionais e nacionais Julho 00 / Novembro 00 – Polishop Comércio de Import. e Export. Ltda. Operador de Telemarketing Receptivo . Vendas . S.A.C. . Vendas Pró-Ativo Junho 00 / Julho 00 – Plame Odonto Assist. Médica, Hospitalar e Odontológica S/C Promotora de Vendas Externa . Auxiliar Administrativa . Telemarketing Ativo . Atendimento ao Cliente Junho 99 / Maio 00 – Spell Assessoria e Consultoria Idiomática Assessora de Marketing . Telemarketing Ativo . Vendas Externa . Atendimento ao Cliente Escolaridade F.M.U. – Faculdades Metropolitanas Unidas Direito (incompleto – início 1999) Línguas Inglês (básico) Espanhol (básico) Dados pessoais Brasileira, 20, solteira.