OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações COBRANÇA CARTÕES DE CRÉDITO BRADESCO E AMERICAN EXPRESS, VENDEDOR AUTÔNOMO SUCOS IZZY E JANDIA, OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO E RECEPTIVO Conhecimentos COBRANÇA, VENDAS, OP DE TELEMARKETING ATIVO E RECEPTIVO. Experiência profissional *TELEFUTURA TELEMARKETING S/A DE 03/01/00 À 01/08/01 Principais Atividades: OPERADOR DE TELEMARKETING (Ativo e Receptivo) Atendimento cartões de crédito BRADESCO-VISA E MASTERCARD. *AUTÔNOMO DE 1997 A 1998 Principais Atividades: VENDEDOR Venda de sucos IZZY e JANDAIA. *AMERICAN EXPRESS DO BRASIL S.A. – TURISMO DE 1987 A 1992 Principais Atividades: ANALISTA SÊNIOR DE CONTAS NOVAS Coordenar e Supervisionar Analistas JRS. E PLS. , FOLLOW-UP, STAFF MEETING MENSAL, Solucionar problemas da área junto ao CPD/Manutenção, Controle de ponto, Correio interno(terminal computador), Controle diário da produtividade e qualidade (conforme padrão estabelecido pela Empresa) ; e Aprovação Cartão AMEX. Escolaridade SUPERIOR ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS UNIVERSIDADE CAPITAL. CURSOS EXTRA INGLÊS – UNIÃO CULTURAL BRASIL - ESTADOS UNIDOS – 1982 À 1983 – SP INFORMÁTICA – CURSO ALADIM – 06/97 À 07/97 – SP WINDOWS 95, WORD, EXCEL - SINDTPD – 09/97 À 10/97 – SP. Línguas INGLÊS BÁSICO. Dados pessoais BRASILEIRA, 43 ANOS, CASADO.