Operadora de Telemarketing/Vendas Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Cursos Profissionalizantes: Técnica de vendas e Negociações em telemarketing, Excelência no Atendimento pela AM3. Scripts pela ABEMS, e outros. Com experiência em central de vendas e atendimento. Vendas de impacto e pessoal Conhecimentos  Atendimento ao cliente;  Telemarketing - Ativo e Receptivo;  Cobrança;  Sac;  Agilidade em digitação;  Habilidade na utilização de Head-Set;  Pesquisa sobre a satisfação de nossos clientes;  Televendas de produtos Cosméticos e Hospitalares;  Habilidade com o Sistema Market Force. * Boa Argumentação e habilidade com venda pessoal Experiência profissional Empresas Kolplast Rua Mundo Novo, 312 - Vila Anglo - 0800-150633 Operadora de Telemarketing 19/08/99 a 02/03/01 Net Fragance Rua Major Sertório, 463 lj 22 - Vila Buarque Operadora de Telemarketing 10/12/98 a 18/07/99 Escolaridade Qualificações: Com formação de 2º grau, possuidora de bons conhecimentos em informática (Windows, Word, Excell) noções de inglês. Carteira de Habilitação Dados pessoais Brasileira - 28 anos - Casada